Η ψηφιακή μετάλλαξη του ελληνικού κράτους εισέρχεται σε μια νέα, κρίσιμη φάση με την ανάθεση στην Uni Systems του έργου για το Κέντρο Διαλειτουργικότητας (ΚΕΔ) Επόμενης Γενιάς. Πρόκειται για μια εξέλιξη που δεν αποτελεί απλώς μια τεχνική αναβάθμιση, αλλά τη θεμελίωση μιας νέας κουλτούρας στη δημόσια διοίκηση, όπου τα δεδομένα παύουν να είναι «φυλακισμένα» σε στεγανά και αρχίζουν να ρέουν με ασφάλεια προς όφελος του πολίτη.

Το έργο, το οποίο υλοποιείται υπό την αιγίδα της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης (ΓΓΠΣΨΔ), στοχεύει στην πλήρη αναμόρφωση του τρόπου με τον οποίο οι δημόσιοι φορείς ανταλλάσσουν πληροφορίες. Η Uni Systems, μέλος του Ομίλου Quest και πρωτοπόρος στις λύσεις πληροφορικής στην Ελλάδα, καλείται να δημιουργήσει μια υποδομή που θα υποστηρίζει τον αυξανόμενο όγκο συναλλαγών του gov.gr, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων εκατομμυρίων χρηστών.

Η Αρχή «Μόνον Άπαξ» και η Κατάργηση της Γραφειοκρατίας

Ο κεντρικός πυλώνας του ΚΕΔ Επόμενης Γενιάς είναι η πλήρης εφαρμογή της αρχής «Μόνον Άπαξ» (Once-Only Principle). Σύμφωνα με αυτήν, οι πολίτες και οι επιχειρήσεις δεν θα χρειάζεται να υποβάλλουν τα ίδια έγγραφα ή δεδομένα περισσότερες από μία φορές σε διαφορετικές δημόσιες υπηρεσίες. Αν το κράτος γνωρίζει ήδη μια πληροφορία (π.χ. την οικογενειακή κατάσταση ή το εισόδημα), οφείλει να την ανακτά εσωτερικά μέσω του ΚΕΔ.

Η νέα υποδομή θα βασίζεται σε αρχιτεκτονική μικροϋπηρεσιών (microservices) και θα χρησιμοποιεί προηγμένα εργαλεία διαχείρισης API (Application Programming Interfaces). Αυτό σημαίνει ότι η διασύνδεση νέων φορέων θα γίνεται ταχύτερα, με μικρότερο κόστος και με μεγαλύτερη ευελιξία. Στην πράξη, αυτό μεταφράζεται σε αυτόματη έκδοση πιστοποιητικών, ταχύτερη επεξεργασία αιτήσεων για επιδόματα και πλήρη διαφάνεια στις διοικητικές πράξεις.

«Η διαλειτουργικότητα είναι το 'νευρικό σύστημα' του ψηφιακού κράτους. Χωρίς αυτήν, οι ψηφιακές υπηρεσίες παραμένουν μεμονωμένες νησίδες σε έναν ωκεανό γραφειοκρατίας», αναφέρουν στελέχη της αγοράς πληροφορικής.

Τεχνολογική Υπεροχή και Κυβερνοασφάλεια

Η Uni Systems θα εφαρμόσει τεχνολογίες αιχμής για να διασφαλίσει ότι το νέο ΚΕΔ θα μπορεί να ανταπεξέλθει στις απαιτήσεις της επόμενης δεκαετίας. Η χρήση cloud-native τεχνολογιών θα επιτρέψει την κλιμάκωση (scalability) του συστήματος ανάλογα με τη ζήτηση, αποτρέποντας τις καθυστερήσεις που παρατηρούνται συχνά σε περιόδους αιχμής (π.χ. κατά την υποβολή φορολογικών δηλώσεων ή αιτήσεων για vouchers).

Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην κυβερνοασφάλεια. Σε μια εποχή όπου οι κυβερνοεπιθέσεις σε κρατικές υποδομές αυξάνονται παγκοσμίως, το ΚΕΔ Επόμενης Γενιάς θα ενσωματώνει προηγμένα συστήματα κρυπτογράφησης και ελέγχου πρόσβασης. Κάθε ανταλλαγή δεδομένου θα καταγράφεται (logging), διασφαλίζοντας ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι και συστήματα έχουν πρόσβαση στις απαραίτητες πληροφορίες, τηρώντας αυστηρά τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Οικονομικό Αποτύπωμα και το Ταμείο Ανάκαμψης

Το έργο χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, αποτελώντας μέρος της ευρύτερης στρατηγικής για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της χώρας. Η επένδυση αυτή αναμένεται να έχει σημαντικό πολλαπλασιαστικό όφελος για την ελληνική οικονομία. Η μείωση του διοικητικού βάρους για τις επιχειρήσεις και ο περιορισμός των χαμένων εργατοωρών για τους πολίτες θα οδηγήσουν σε αύξηση της παραγωγικότητας.

Επιπλέον, η ανάθεση του έργου σε μια ελληνική εταιρεία με διεθνή παρουσία, όπως η Uni Systems, ενισχύει το τοπικό οικοσύστημα τεχνολογίας. Δημιουργούνται θέσεις εργασίας υψηλής εξειδίκευσης και παράγεται τεχνογνωσία που μπορεί να εξαχθεί σε άλλες χώρες που βρίσκονται σε παρόμοιο στάδιο ψηφιακής ωρίμανσης. Το ΚΕΔ δεν είναι απλώς ένα πληροφοριακό σύστημα· είναι η υποδομή πάνω στην οποία θα χτιστεί η Ελλάδα του 2030, μια χώρα πιο φιλική προς τον πολίτη και πιο ελκυστική για επενδύσεις.

Συμπεράσματα

Η υλοποίηση του ΚΕΔ Επόμενης Γενιάς από την Uni Systems σηματοδοτεί το τέλος της εποχής των «ψηφιακών σιλό». Η πρόκληση πλέον μετατοπίζεται από την τεχνολογία στην εφαρμογή: την εκπαίδευση των δημοσίων υπαλλήλων και την πλήρη ενσωμάτωση των νέων δυνατοτήτων από όλους τους φορείς. Αν το στοίχημα κερδηθεί, η Ελλάδα θα διαθέτει μια από τις πιο σύγχρονες υποδομές διαλειτουργικότητας στην Ευρώπη, μετατρέποντας την ταλαιπωρία των γκισέ σε μια μακρινή ανάμνηση.