Η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει πλέον εγκαταλείψει το στάδιο του πειραματισμού και εισέρχεται στη φάση της μαζικής εφαρμογής στον επιχειρηματικό κόσμο. Σύμφωνα με τον Κωνσταντίνο Καλογεράκη, επικεφαλής της Cloud Office Ελλάδας (Google Cloud Partner of the Year 2026), η αγορά μεταβαίνει από τα απλά chatbots στο «Agentic AI» — αυτόνομους πράκτορες που δεν προτείνουν απλώς κείμενο, αλλά εκτελούν σύνθετες ροές εργασίας.
Η Μετατόπιση από τα Tokens στις Εργασίες
Η νέα πραγματικότητα ορίζεται από τη μετακίνηση από την παραγωγή περιεχομένου στην εκτέλεση εργασιών (tasks). Οι AI Agents μπορούν πλέον να διαχειρίζονται εισερχόμενα, να αυτοματοποιούν διαδικασίες back-end και να συνεργάζονται σε ομάδες (Agentic AI Teams) με ελάχιστη ανθρώπινη παρέμβαση. Ωστόσο, η επιτυχία αυτής της μετάβασης εξαρτάται από τρεις κρίσιμους πυλώνες:
- Σύγχρονη υποδομή cloud.
- Ενοποιημένα και αξιόπιστα δεδομένα.
- Σαφές πλαίσιο διακυβέρνησης.
Παρά τον ενθουσιασμό, τα στοιχεία δείχνουν ότι σε παγκόσμιο επίπεδο μόνο το 14% των επιχειρήσεων διαθέτει την απαιτούμενη ωριμότητα cloud για να αξιοποιήσει πλήρως αυτές τις δυνατότητες, ενώ το υπόλοιπο 86% παλεύει με κατακερματισμένες υποδομές.
Η Θέση της Ελλάδας στον Ψηφιακό Χάρτη
Στην Ελλάδα, η υιοθέτηση της Γενετικής Τεχνητής Νοημοσύνης παρουσιάζει αξιοσημείωτη δυναμική. Στις αρχές του 2026, το 20,8% του πληθυσμού σε ηλικία εργασίας χρησιμοποιούσε ήδη τέτοιες εφαρμογές, ποσοστό που υπερβαίνει τον παγκόσμιο μέσο όρο. Η χώρα τοποθετείται σταδιακά ως ψηφιακή πύλη για τη Νοτιοανατολική Ευρώπη, υποστηριζόμενη από επενδύσεις σε data centers και τον υπερυπολογιστή «Δαίδαλος».
Προκλήσεις και Διακυβέρνηση
Μία από τις σημαντικότερες απειλές για τις επιχειρήσεις είναι το «Shadow AI», η ανεξέλεγκτη δηλαδή χρήση εφαρμογών από εργαζομένους χωρίς εταιρική έγκριση. Ο κ. Καλογεράκης υπογραμμίζει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται ως αυτόνομο έργο τεχνολογίας, αλλά ως εργαλείο επίλυσης συγκεκριμένων επιχειρηματικών προβλημάτων με μετρήσιμο ROI. «Η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν θα αντικαταστήσει τους ανθρώπους», σημειώνει, «αλλά οι επαγγελματίες που τη γνωρίζουν θα αντικαταστήσουν εκείνους που δεν τη γνωρίζουν».
